Wezy Tax Exempt

Configurer Tax Exempt, puis tester le parcours.

Ce guide aide les agences et les marchands à évaluer et configurer l’app sans rendez-vous. L’interface de l’app est en anglais : les libellés ci-dessous correspondent aux écrans que vous utiliserez.

Avant de commencer

  • Disposer des accès aux apps, à l’éditeur de thème et aux réglages fiscaux concernés.
  • Noter le forfait Shopify, le thème, les marchés actifs, les pays d’expédition et le mode de prix HT ou TTC.
  • Préparer les coordonnées du vendeur et un client de test adapté. Utiliser une boutique de développement ou le mode de paiement test de Shopify pour les commandes de test.
  • Commencer avec Starter pour le parcours TVA. Choisir Pro B2B si le client a aussi besoin du HT/TTC et des taux par collection.
VendeurChamp TVAValidationPrixCommande

1. Installer et choisir le forfait

Installez Wezy Tax Exempt depuis sa fiche Shopify, ouvrez l’app et choisissez le forfait dans Pricing. La première souscription propose un essai de 7 jours ; un changement de forfait ne crée pas de nouvel essai.

  • Vérifiez la boutique concernée avant d’accepter l’écran de facturation Shopify.
  • Choisissez Pro B2B pour le HT/TTC. Starter suffit pour évaluer le parcours TVA UE.

À vérifier avant de continuer

Le tableau de bord et les fonctions du forfait choisi sont accessibles.

2. Renseigner le vendeur et le parcours UE

Ouvrez Settings. Dans Seller Information, renseignez VAT Number, Company Name, Address et Country. Ces données servent aux vérifications d’éligibilité et aux informations d’autoliquidation de l’app.

  • Choisissez si vous activez Enable EU reverse charge.
  • Sélectionnez Default language pour la mention d’autoliquidation et les emails de notification.
  • Enregistrez et vérifiez que le pays de l’entreprise correspond à la boutique.

À vérifier avant de continuer

Les coordonnées du vendeur et l’activation du parcours UE correspondent à la configuration voulue.

3. Placer le champ TVA dans le parcours client

Pour le parcours thème, ouvrez Online Store > Themes > Customize. Sur une page ou une section adaptée qui accepte les blocs d’app, ajoutez VAT ID Check de Wezy Tax Exempt. Modifiez Widget title, le sous-titre éventuel et le texte du bouton, puis enregistrez.

Pour Shopify Plus, ouvrez Settings > Checkout > Customize et ajoutez VAT Number Field à l’emplacement pris en charge. Dans les réglages de ce bloc, activez Allow app to block checkout puis enregistrez, pour laisser la validation et les mises à jour fiscales se terminer avant le paiement.

  • Sur une boutique non-Plus, utilisez le parcours thème avant le checkout.
  • Testez avec un client connecté qui dispose d’une adresse de livraison dans Shopify. Une adresse email saisie seule n’authentifie pas le client pour l’exonération.
  • Suivez Invoice Setup dans l’app si vous souhaitez aussi ajouter VAT Number Field sur la page de statut de commande.

À vérifier avant de continuer

Le client concerné peut trouver et utiliser le champ dans le parcours choisi.

4. Vérifier la validation et la commande finale

Lancez une vérification depuis le parcours choisi, puis ouvrez VAT Validations dans l’app. Consultez le résultat et la preuve de consultation conservée. Un numéro valide ne rend pas automatiquement toutes les destinations éligibles.

  • Testez une commande UE transfrontalière prise en charge, avec un pays de numéro TVA cohérent avec la livraison.
  • Testez une livraison nationale et un numéro invalide. Ils ne doivent pas recevoir l’exonération d’autoliquidation UE de l’app.
  • Si VIES est indisponible ou si l’adresse manque, vérifiez que l’app n’accorde pas d’exonération à partir de ce résultat incomplet.
  • Contrôlez les taxes dans le checkout et la commande Shopify. Un message sur la boutique n’est pas le calcul fiscal final.

À vérifier avant de continuer

Vous avez contrôlé un cas éligible et des cas qui doivent conserver leur traitement fiscal habituel.

5. Ajouter le HT/TTC si le client en a besoin

Cette étape utilise Pro B2B. Dans Settings > Tax Exempt Discount (HT/TTC), configurez Enable tax-exempt discount, Default VAT rate (%) et Discount label. Cochez Apply discount on shipping costs uniquement si ce traitement correspond à la configuration de la boutique.

Pour des taux différents par collection, utilisez Browse Collections, attribuez le taux applicable et enregistrez. L’app peut demander l’approbation de la permission Shopify sur les remises avant de permettre l’activation.

  • Dans l’éditeur de thème, ajoutez HT/TTC Price Toggle là où le modèle accepte les blocs d’app.
  • Choisissez Toggle visibility : Tax-exempt customers only ou All visitors. Adaptez les libellés HT/TTC et Info text.
  • Le sélecteur pilote l’affichage. La remise automatique pilote l’ajustement éligible du prix. Vérifiez les deux séparément.
  • Testez un produit de chaque collection configurée, les frais de livraison, une promotion existante et les devises ou marchés utiles au client.

À vérifier avant de continuer

Les prix affichés et les montants de commande conviennent à la configuration réelle de la boutique.

6. Adapter le formulaire et la mention de facture

Ouvrez Form Builder pour modifier le titre de la demande, les champs, les données obligatoires, le bouton d’envoi, le message de réussite et la couleur. Le bloc VAT ID Check possède ses propres libellés dans l’éditeur de thème.

Ouvrez Invoice Setup pour la mention d’autoliquidation. Vérifiez les coordonnées du vendeur, puis suivez les instructions de copie de la ligne dans le modèle de notification ou de facture concerné.

  • Vérifiez les textes et la mise en page sur ordinateur et mobile.
  • Passez une commande test éligible et contrôlez les informations TVA et la mention dans le modèle choisi.
  • Contrôlez aussi une commande ordinaire. L’ajout de cette ligne ne crée pas un service de facturation PDF complet.

À vérifier avant de continuer

Le formulaire visible par le client et le modèle de notification ou de facture choisi ont été vérifiés.

7. Configurer les certificats US si nécessaire

Si le client vend à des revendeurs américains, ajoutez le formulaire de demande via l’extension de thème et configurez les documents requis dans Form Builder. Dans Certificates, examinez chaque document et les informations extraites avant de l’approuver ou de le refuser.

  • Vérifiez le périmètre du document, ses données et sa date d’expiration avant approbation. L’extraction OCR ne vaut pas approbation.
  • Dans Settings, choisissez Send expiration reminders. Starter propose le rappel à 7 jours ; Pro B2B ajoute le rappel à 30 jours.
  • Vérifiez le statut de la demande et les réglages fiscaux du client après approbation ou refus.

À vérifier avant de continuer

Le marchand sait examiner les demandes et suivre les documents dans le temps.

Les cas de test à prévoir

Utilisez un environnement de test adapté et comparez la trace dans l’app avec la commande Shopify finale. Ces tests vérifient le parcours prévu de Wezy et s’ajoutent aux réglages fiscaux du marchand.

CasRésultat à contrôler
Numéro valide et destination UE transfrontalière prise en chargeLa validation est enregistrée et la commande finale reçoit l’exonération éligible.
Livraison nationale ou pays TVA incohérent avec la livraisonL’app n’applique pas son exonération d’autoliquidation UE.
Numéro invalide, adresse manquante ou échec VIESAucune exonération n’est accordée à partir d’une preuve incomplète ou invalide.
Affichage HT/TTC, livraison et promotion existanteLe sélecteur et la remise automatique restent distincts ; le total final correspond aux réglages prévus.

Ce qu’il faut remettre au client

  • Le forfait choisi et les fonctions activées.
  • L’emplacement du champ TVA et des blocs du thème.
  • Le taux de TVA et les réglages par collection ou sur la livraison.
  • Les commandes de test, les validations et les résultats attendus.
  • L’emplacement de la mention de facture et la personne chargée des certificats.
  • Ce guide et support@wezy.app pour les questions de configuration.

Si le résultat ne correspond pas à vos attentes

Le numéro est valide mais la commande reste taxée

Vérifiez l’adresse de livraison, le pays du numéro, les coordonnées vendeur et l’activation de l’autoliquidation. Sur le parcours thème, contrôlez que le bon client est authentifié. Un numéro valide seul ne suffit pas.

Le sélecteur HT/TTC n’apparaît pas

Vérifiez l’accès Pro B2B, l’emplacement du bloc et Toggle visibility. Avec Tax-exempt customers only, utilisez le client connecté approprié.

Le prix change sur la page mais pas au checkout

Le sélecteur change seulement l’affichage. Vérifiez séparément la remise automatique, sa permission et l’éligibilité, puis contrôlez le total Shopify final.

La mention de facture n’apparaît pas

Ouvrez Invoice Setup et vérifiez que la ligne est ajoutée au modèle réellement utilisé. Testez une commande éligible plutôt qu’une commande ordinaire avec TVA.